RiverlineO poker deve ser algo que você escolhe, com apostas que você pode pagar e pelo tempo em que continuar sendo divertido. Estas ferramentas fazem parte da sua conta e são aplicadas pelo servidor, não pelo cliente, de modo que não podem ser contornadas usando outro dispositivo.
Ferramentas que você controla
Limites de depósito. Defina um teto diário, semanal ou mensal para os seus depósitos. Reduzir um limite tem efeito imediato. Aumentar um limite só tem efeito após um período de reflexão de 24 horas.
Limites de perda. Limite suas perdas líquidas em um dia, uma semana ou um mês. Ao atingi-lo, você fica ausente da mesa e não pode fazer buy-in até que o período seja reiniciado.
Limites de sessão. Defina uma duração máxima de sessão. Quando ela termina, você fica ausente da mesa e não pode ocupar um assento novamente até que o período seja reiniciado.
Alertas de realidade. A cada hora de jogo, a mesa mostra há quanto tempo você está jogando e seu resultado líquido na sessão, e pergunta se você quer continuar.
Pausa. Bloqueie sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Ela não pode ser encerrada antes do prazo.
Autoexclusão. Exclua-se por 6 meses ou 1 ano. Uma pausa ou autoexclusão que você ativar vale para todas as contas da rede Riverline que tenham confirmado o mesmo endereço de e-mail que o seu, em qualquer sala de operador em que tenham sido abertas, e para qualquer conta desse tipo aberta depois. Uma conta em outra sala que não tenha um endereço confirmado, ou que tenha um diferente, não pode ser vinculada a você automaticamente: tome a mesma medida lá também, ou escreva para nós pela página de Ajuda indicando qual é. Ela não pode ser revertida antes de terminar, nem por você, nem pelo suporte, nem por ninguém: não existe nenhum caminho no código que permita isso. Um saldo que fique na conta não é perdido. Escreva para nós pela página de Ajuda e ele será pago a um endereço verificado após as verificações habituais.
Todas estas ferramentas estão na página da sua conta, em Limites, no painel intitulado Limites e pausas.
Sinais de alerta
- Gastar mais do que o planejado.
- Tentar recuperar o que perdeu.
- Jogar para escapar de um mau humor.
- Esconder seu jogo das pessoas próximas.
- Pegar dinheiro emprestado para jogar.
Se algum desses sinais soar familiar, defina um limite hoje. Você sempre pode aumentá-lo depois, após o período de reflexão.
Proteção de menores
Você precisa ter 18 anos ou mais, ou a idade legal do lugar onde mora, se for maior. Mantenha sua senha em sigilo, saia da conta em dispositivos compartilhados e use o software de bloqueio listado em Ajuda, abaixo: Gamban, BetBlocker e Gamblock bloqueiam sites de apostas em todo o dispositivo, inclusive no de uma criança.
Ajuda
Há apoio gratuito e confidencial disponível na maioria dos países:
- GamCare (Reino Unido): gamcare.org.uk · 0808 8020 133
- BeGambleAware (Reino Unido): begambleaware.org
- National Council on Problem Gambling (EUA): ncpgambling.org · 1-800-GAMBLER
- Gamblers Anonymous: gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy (internacional, multilíngue): gamblingtherapy.org
Software de bloqueio: Gamban, BetBlocker, Gamblock.
Se você quiser que encerremos sua conta, peça pela página de Ajuda, usando o e-mail cadastrado na sua conta. Escolha Jogo responsável como assunto. Se você quiser que a conta seja encerrada imediatamente, e não depois de uma conversa, ative primeiro uma autoexclusão: ela tem efeito no momento em que você a confirma.