RiverlineЗаявка на вывод
Вывод запрашивается в кассе на ваш собственный адрес в поддерживаемом блокчейне. Каждая заявка требует кода аутентификатора — каждый раз. Минимальная сумма и комиссия сети показываются до подтверждения.
Сроки
Вывод на адрес, который вы уже использовали, отправляется в сеть после проверки на риски. Мы не публикуем срок, к которому это происходит: заявка без подозрений выплачивается без участия человека, а остальные ждут сотрудника. Вывод на новый адрес задерживается на 24 часа ещё до начала проверки, и эта задержка фиксирована. Вывод, выплачиваемый вручную, а не сервисом, требует двух сотрудников, и касса сообщает об этом, пока он ожидает.
- Адрес, который вы уже использовали: проверка, затем отправка.
- Новый адрес: задержка 24 часа, затем проверка и отправка.
- Выплата сотрудниками, а не автоматически: два подтверждения, затем отправка.
Что может приостановить вывод
Незавершённая проверка личности или источника средств, расследование по вашему аккаунту, активная акция, средства которой ещё заблокированы, расхождение при сверке реестра с блокчейном или юридическое ограничение. Если вывод приостановлен, касса сообщит об этом, а поддержка подскажет, что нужно сделать.
Подтверждения в блокчейне и комиссии
У каждого блокчейна есть опубликованное число подтверждений и комиссия сети, которая вычитается из отправляемой суммы. Средства считаются полученными вами, когда транзакция становится окончательной в блокчейне; ссылка на транзакцию указана в истории кассы.
Игровые деньги
Игровые фишки вывести нельзя.